Отключить предварительную загрузку

Ознакомьтесь с наиболее часто задаваемыми вопросами ниже. Если здесь не нашлось ответа на интересующий вас вопрос, вы можете позвонить на горячую линию технической поддержки или оставить заявку на нашу электронную почту и мы обязательно поможем!

Обычно срок предоставления готового документа составляет от 5 минут до 1 часа. В отдельных случаях, когда ведутся технические работы на серверах Росреестра, срок отправки выписок может составлять 24 часа, иногда 2-3 дня, что крайне редко.

Возможно, наше письмо отправленное с готовым документом попало в папку "спам", такое случается когда почтовые сервисы воспринимают письмо с вложением как "сомнительное". Если прошло более 24 часов с момента оплаты услуги и вы не получили вашу выписку и проверив папку "спам", обратитесь в нашу службу поддежки по единому федеральному номеру.

Это значит, что сведения о собственниках отсутствуют в Едином государственном реестре и имеются только у приватизированных объектов недвижимости после 1998 года

Электронная выписка ЕГРН официально формируется государственным органом - Росреестр и имеет электронно-цифровую подпись регистратора, что по закону приравнивается к синей печати. Такой документ имеет юридическую силу и может быть представлен в любой государственный орган.

Если в выписке в разделе 2 отсутствует собственник, то возможно он будет указан в .xml файле, который отправляется в .zip архиве вместе с выпиской.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Задать вопрос специалистам

Заполните все поля в форме.